223 заявки по 1,2 $ в нише мебель под заказ (Узбекистан)

В агентство Right-Sight обратились владельцы студии, изготавливающей мебель под заказ в Ташкенте. К нам обратились, когда старый источник заявок подорожал, а Facebook-Ads не давал результата. Цель — масштабировать продажи и удержать CPL ≤1,5 $.

1. Стартовый анализ

Наша команда сегментировала ЦА, выписала страхи («потратимся, а качество слабое», «затянут сроки»), составила две тестовые аудитории:
25-50 лет, интересы ремонт, дизайн, стройматериалы;

1. те же возраст и гео, интересы IKEA, обустройство дома, мебель.
2. Вести решили на лид-форму, так как Instagram вели «для вида».

Креативы №1-6 — карусель «кухня-шкаф-гардероб» + оффер «подсчитаем смету бесплатно». Результат: 10 лидов, CTR ≈ 2,4 %, CPL ≈ 4 $. Средне, но не то.

2. Шаг вперёд: квиз

Мы предложили сайт-квиз «Сколько стоит ваша кухня?». Аудитории оставили, сделали 6 новых баннеров. За неделю получили 47 лидов по 0,8 $. Но владелец сообщил: «Лиды холодные».

3. Поиск идеала

Перевернули логику: вместо рендеров показали реальные кухни, запустили кольцевую галерею Facebook, вернули лид-форму. Аудитории:

• подписчики конкурентов + 30 % look-alike;
• «узкая активность» (лайкали/писали у конкурента);
• ключевые фразы «кухня на заказ», «шкаф-купе Ташкент».

За 14 дней: 54 лида, CTR 3,26 %, CPL 1,2 $. Радость была недолгой: снова нет продаж.

4. Диагностика отдела продаж

Выяснилось: скриптов 0, CRM 0, догрев 0. В нише, где цикл сделки 3-4 месяца, это критично. Мы предложили директ-воронку: бот задаёт 4 вопроса (помещение, стиль, бюджет, сроки), передаёт в Instagram-чат.

Новая связка: 8 объявлений, интересы «молодая семья, ипотека, ремонт», оффер «5 идей планировки + чек-лист фурнитуры». Результат: 111 диалогов, CPC 0,38 $, CTR 3,67 %. Но без отделa продаж и они «не конвертнулись».

5. Итог цифрами

Этап	Лиды	CPL	Период
Лид-форма v1	10	4 $	5 дн
Квиз-сайт	47	0,8 $	7 дн
Галерея	54	1,2 $	14 дн
Диалог в директ	111	0,38 $	10 дн
Итого	223	≈1,2 $	1 мес

6. Выводы

• Лидогенерация без скриптов = слитый бюджет.
• Квиз дал самый «тёплый» поток, но требует оперативных звонков.
• Директ-воронка дешевле, но без CRM заявки остывают.

7. Что мы сделали бы дальше

Мы разработали план: внедрить AmoCRM, авто-рассылку WhatsApp, контент «до/после». Заказчик отказался — решили «паузы достаточно».

Урок: даже 223 дешёвых лида не спасут продажи, если внутри компании нет системных процессов. Наша команда Right-Sight готова привести клиентов, но продавать должен тот, кто ждёт звонка.