Кейс: таргет VK для студий растяжки на 22 млн ₽

Как наша команда Right-Sight помогла четырём студиям растяжки привлечь свыше 29 500 целевых обращений из «ВКонтакте» и заработать более 22 млн ₽ за неполные два года.

(период работы: март 2022 — январь 2025, сейчас проект продолжается)

1. Откуда всё началось

В агентство Right-Sight обратились владельцы сразу четырёх независимых студий растяжки из Самары, Екатеринбурга и Краснодара. На тот момент каждый зал продвигали разные подрядчики: где-то крутили «сырые» объявления, где-то вовсе ограничивались постами в ленте. Запрос был предельно конкретным:

• сформировать системную воронку, а не «выбросы» заявок;
• снизить стоимость одной заявки до ≈200 ₽;
• обеспечить предсказуемую наполняемость групп утром и вечером.

Планку 200 ₽ никто не высчитывал на калькуляторе — просто это была сумма, которую руководители готовы были тратить, чтобы, даже с учётом конверсий, удерживать маркетинговый процент на уровне 15 % от выручки.

2. Диагностика перед лечением

Наша команда не нажала кнопку «создать кампанию» в первый же день. Мы разработали пошаговый аудит:

1. Провели интервью с 47 реальными ученицами: зачем приходят, чего боятся, что им обещали в других залах, почему ушли.
2. Спарсили 580 отзывов из Яндекса, 2ГИС и групп конкурентов; выписали 11 основных fears: «буду самой кривой в группе», «не хватает времени», «дорого», «травмирую поясницу».
3. Осмотрели сайты и соцсети семи сильнейших конкурентов. Обнаружили, что лайков много, а прямых офферов почти нет.

3. Единая воронка для всех залов

После интервью мы собрали короткую, но логичную цепь шагов:

Шаг	Действие	Метрика
1	Реклама VK «Пробное занятие за 490 ₽»	CTR, CPC
2	Переход в форму Senler или лид-форму	CVR клика → заявки
3	Внесение контакта	CPL
4	Автопопадание в CRM (Pipedrive)	% лидов без дублей
5	Звонок/чат ≤10 мин	Доля дозвона до 10 мин
6	Оплата пробника	% оплаченных лидов
7	Приход на урок	No-show
8	Продажа абонемента	CR в продажу
9	Повторная продажа / апгрейд	LTV

Важно: менеджеру разрешено общаться в чате, если клиент не желает звонка. Для переписок написали отдельный скрипт, не копию телефонного.

4. Гиперсегментация + точечный оффер

Мы выделили пятнадцать портретов. Пример:

• «Офис-спина» — 28 лет, сидит 9 часов, болит поясница. Оффер «Растяни спину за месяц. Боли уйдут — продуктивность вырастет».
• «Мама 40+» — боится показаться «неуклюжей». Оффер «Группы 40+ без акробатики. Подарок — дорожная растяжка 10 мин».
• «Студентка» — хочет шпагат за три месяца. Оффер «Челлендж шпагат90. Скидка 15 % по студбилету».

5. Креативы, которые пробивают ленту

Живые кадры: обычная девушка, не фитнес-модель, пытается дотянуться до пола; дальше — кадр через месяц, ладонь лежит полностью. Фоном — тот самый зал, а не дорогущая студия для съёмок.

Заголовки-крючки:
«Хочешь удивить себя через 4 недели?»
«На Центральной улице открылся зал гибкости для тех, у кого “всё деревянное”»

6. Стоимость клика и заявки

Благодаря точным сегментам CPC держится в промежутке 18-23 ₽. Средний CPL по всему периоду — 185 ₽, однако на сегменте «мама 40+» мы регулярно видим цифры 120-140 ₽.

7. Почему заявки превращаются в деньги

7.1 Скорость
Менеджер получает алерт в VK Admin, Telegram и SMS. Среднее время реакции — 6 мин. Если звонок сорвался, в Senler уходит авто-сообщение с вежливой просьбой выбрать удобный слот.

7.2 Скрипты
Телефонный включает блоки: привет → «болит-не болит» → выгода → оплата → подтверждение. В чате тот же порядок, но короче фразы, эмодзи, гифка «спасибо».

7.3 CRM
Каждый лид имеет источник, стоимость, теги «возражение» (дорого, нет свободного времени, боюсь групп). По тегам позже строятся контент-рассылки.

8. Работа с базой = допдоход

Чат-бот Senler — раз в 14 дней отправляет микро-жет: «3 упражнения, чтобы снять зажим плеч» + предложение марафона спины. Открываемость 70 %, кликабельность 18 %.
Старые контакты — раз в квартал «вы у нас давно не были, приходите на free-day». Доход с такой акции летом 2023 превысил 320 000 ₽.

9. Результаты в цифрах (22 месяца)

Рекламный бюджет: 5 472 857 ₽

• Клики: 260 000
• Средний CPC: 21 ₽
• Лиды: 29 571
• Средний CPL: 185 ₽
• Конверсия в продажу абонемента: 22 %
• Продажи: > 22 млн ₽ (доля апгрейдов — 33 %)

ROAS средний — х4, но у студии с самой дисциплинированной CRM показатель достигает х6,2.

10. Неочевидные ловушки и как мы их обошли

1. CPM-скачок осенью 22 — перевели 30 % бюджета в формат Stories; анимированные гиф-обложки компенсировали рост цены показа.
2. Срыв брони «годовой безлимит» — добавили напоминание за 24 ч + предоплату 1 000 ₽, no-show упал с 31% до 17%.
3. Страх травмы — сняли врачебный комментарий мануального терапевта, встроили в лендинг; CR в оплату вырос на 6 пп.

11. Куда движемся дальше

Мы разработали план-2025:

• Тест кабинета VK «Реклама 2.0» со стратегией «максимум событий», где событием служит оплата пробного.
• Интеграция Dasha.AI для автоматического обзвона «охлаждённых» лидов.
• Запуск game-механики «Битва шпагатов»: клиентки соревнуются за глубину посадки, победитель получает месяц бесплатных тренировок. Геймификация по прогнозу даст +15 % удержания.

К нам обратились за «лидами до двухсот». Мы сделали гораздо больше: ввели сквозную аналитику, выровняли расход, научили менеджеров продавать без «скидка, пожалуйста», построили повторные продажи через чат-бот. Маркетинг перестал быть хаосом, превратился в управляемую машину прибыли.

Нужен такой результат? Пишите — наша команда Right-Sight разработает воронку, заточенную под ваши цели, и вы тоже увидите, как маркетинг, построенный на системе, приносит деньги день за днём.